Güncelleme Yolculuğu

Ticimax'ta Ne Gibi Yenilikler Var?

Sipariş Hatırlatma Merkezi tamamen yenilendi.

Yeni arayüz ve gelişmiş analiz özellikleri sayesinde mağazalar artık:

  • Ödemesi tamamlanmamış siparişleri kolayca takip edebilir

  • Müşterilere hızlıca hatırlatma gönderebilir

  • Gönderilen hatırlatmaların satışa dönüşümünü detaylı şekilde analiz edebilir

Ayrıca, WhatsApp kanalı sipariş hatırlatma süreçlerine dahil edildi!

Bu geliştirme ile birlikte mağazalar müşteri iletişimini güçlendirirken, bekleyen siparişleri satışa dönüştürerek ciro kaybını minimize edebilir.


Gelişmiş Performans Dashboard’u

Yeni dashboard ile ödemesi bekleyen siparişlere ait tüm kritik veriler tek ekranda sunulur:

  • Aktif ödemesi bekleyen sipariş sayısı

  • Potansiyel ciro

  • Ortalama sipariş tutarı

  • Gönderilen hatırlatma sayısı

  • Hatırlatmaların dönüşüm oranı

Bu sayede mağazalar finansal etkiyi anlık olarak analiz edebilir.


Hatırlatma Performans Analizi

Gönderilen sipariş hatırlatmalarının performansı artık detaylı şekilde ölçümlenebilir:

  • Toplam hatırlatma gönderimi

  • Siparişe dönüşen hatırlatmalar

  • Dönüşüm oranı

  • Hatırlatmalar sonucunda oluşan ciro

Bu veriler, mağazaların hatırlatma stratejilerini veriye dayalı olarak optimize etmesini sağlar.


Kanal Bazlı Performans Takibi 

Sipariş ödeme hatırlatmaları artık kanal bazlı analiz edilebilir.

Desteklenen kanallar:

  • WhatsApp (Yeni 🚀)

  • E-posta

  • SMS

Bu özellik sayesinde mağazalar:

  • En yüksek dönüşüm sağlayan kanalı

  • En çok satış getiren iletişim yöntemini

kolayca belirleyebilir.


Detaylı Hatırlatma Geçmişi

Yenilenen Hatırlatma Geçmişi ekranı ile tüm gönderimler detaylı şekilde incelenebilir:

  • Hatırlatma gönderilen müşteri

  • Gönderim tarihi ve saati

  • Kullanılan mesaj şablonu

  • Gönderim kanalı

  • Oluşan sipariş bilgisi

Dönüşüm gerçekleştiyse ilgili siparişe tek tıkla erişim sağlanır.


Hızlı Hatırlatma Gönderimi

Mağazalar belirli tarih aralığındaki ödemesi tamamlanmamış siparişlere manuel hatırlatma gönderebilir.

Yeni özellikler:

  • Tarih aralığı seçimi

  • Çoklu kanal seçimi (WhatsApp dahil)

  • Mesaj şablonu seçimi

Desteklenen kanallar:

  • WhatsApp

  • SMS

  • E-posta


Gönderim Sonuç Raporu

Gönderim tamamlandığında sistem detaylı sonuç raporu sunar:

  • Gönderilen kanal

  • Başarılı gönderim sayısı

  • Hatalı gönderim sayısı

Bu sayede mağazalar gönderim süreçlerini anlık olarak kontrol edebilir.


<